Me&Medik8 est notre programme de fidélité exclusif, conçu pour récompenser votre engagement constant envers vos résultats, sans compromis. Vous gagnez des points à chaque achat sur fr.medik8.com, à chaque avis laissé par e-mail, pour le parrainage d’un ami et en nous communiquant votre anniversaire. Plus vos points augmentent, plus votre statut Crystal progresse — débloquant des récompenses sélectionnées, des expériences personnalisées et un accès exclusif. Pour rejoindre le programme, il vous suffit de créer un compte ou de vous connecter à votre compte Medik8. Si vous avez déjà acheté chez nous mais oublié de vous connecter, pas d’inquiétude — une fois votre compte créé avec la même adresse e-mail, vos points des 3 derniers mois apparaîtront automatiquement.

Il suffit de créer un compte surfr.medik8.com. Créez simplement un compte sur fr.medik8.com. Si vous avez déjà un compte, vous êtes automatiquement inscrit(e) : il vous suffit de vous connecter pour consulter vos points, votre statut Crystal et vos récompenses.

Si vous avez déjà passé commande avant de créer votre compte, nous ajouterons automatiquement les points de toutes les commandes effectuées avec la même adresse e-mail au cours des 3 derniers mois.

Vous gagnez 1 point pour chaque euro dépensé (même sur les commandes bénéficiant d’une réduction). Vous accumulez également des points en laissant des avis produits, en parrainant des amis, en nous communiquant votre anniversaire, et bien plus encore.

Certains points, comme ceux provenant de vos commandes en ligne, de l’achat de recharges durables ou de parrainages, apparaîtront commeen attenteet deviendront actifs 35 jours après votre activité. La plupart des autres points apparaîtront immédiatement, mais il peut arriver qu’ils mettent jusqu’à 48 heures pour être crédités sur votre compte.

Crystal Dès votre inscription à Me&Medik8
Crystal Plus lorsque vous dépensez 250 € en 12 mois
Crystal Deluxe lorsque vous dépensez 500€ en 12 mois.

Votre statut se base uniquement sur le nombre de points gagnés grâce à vos achats (les points obtenus via les avis, les parrainages ou les cadeaux d’anniversaire ne comptent pas pour le calcul de votre niveau).

Vos points expireront en cas d’inactivité sur votre compte pendant 12 mois. Votre statut Crystal reste valable pendant 12 mois à compter de la date à laquelle vous l’avez obtenu. Si vous êtes inscrit(e) à notre newsletter, nous vous informerons de toute récompense arrivant à expiration.

Une fois que vous avez cumulé au moins 50 points, vous pouvez les échanger contre un bon de réduction depuis votre compte Me&Medik8 ou directement lors du paiement. Une fois créé, votre bon sera enregistré dans votre compte et valable pendant 90 jours.

Votre code de réduction :

• Nécessite un achat minimum de 20 € (après application du bon).
• Ne peut pas être utilisé en combinaison avec d’autres réductions ou promotions.
• Ne s’applique pas aux frais de livraison.
• Ne peut pas être utilisé pour l’achat de bons cadeaux.
• Peut être utilisé sur les produits outlet.

Votre récompense d’anniversaire sera attribuée à la date que vous avez indiquée dans votre compte, et nous vous enverrons un e-mail pour vous prévenir lorsqu’elle sera disponible. Vous disposerez de 30 jours pour la réclamer.

Vous devez saisir votre date de naissance au moins un jour à l’avance pour recevoir la récompense. Une fois ajoutée, votre date de naissance ne peut plus être modifiée. En cas d’erreur, merci de contacter le service client pour assistance.

Vous pouvez parrainer vos amis directement depuis votre compte Me&Medik8. Il vous suffit de partager votre lien de parrainage personnel. Lorsque votre ami passera sa première commande, il bénéficiera de 20 % de réduction. En guise de remerciement, vous recevrez 200 points Me&Medik8, 35 jours après la date de sa commande.

Pour connaître tous les détails du programme, consultez les conditions générales de Me&Medik8ici.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe d'assistance à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.