Cookies Policy

Politique Cookies

Pour profiter pleinement des achats en ligne et des fonctionnalités personnalisées sur le site internet Medik8.fr, votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile doit accepter les cookies. Certaines fonctionnalités personnalisées de notre site internet ne peuvent fonctionner correctement sans leur utilisation.

Vous avez le contrôle. Si, à tout moment, vous souhaitez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies utilisés sur le site internet Medik8.fr, vous pouvez le faire facilement via les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, nous vous invitons à consulter la section « Aide » (ou similaire) de votre navigateur (ou le manuel de votre appareil mobile) pour connaître la marche à suivre. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous pourrez toujours naviguer sur le site et consulter les informations à titre de recherche. En revanche, certaines fonctionnalités, telles que la passation de commande ou la connexion à votre compte, ne seront plus accessibles.

Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez certaines pages Web. Sur le site internet Medik8.fr, nous utilisons des cookies pour garder une trace de ce que vous avez dans votre panier et pour nous souvenir de vous lorsque vous revenez sur notre site internet.

Les cookies utilisés par notre site internet peuvent être de deux types : des cookies persistants ou des cookies de session.

Un cookie persistant est enregistré par votre navigateur et reste actif jusqu’à sa date d’expiration définie, sauf s’il est supprimé manuellement avant cette échéance.

Un cookie de session, quant à lui, est temporaire et expire automatiquement dès que vous fermez votre navigateur ou mettez fin à votre session de navigation.

Nos cookies ne stockent aucune information sensible vous concernant, telle que votre nom, votre adresse ou vos informations de paiement. Ils stockent uniquement un identifiant unique qui, une fois connecté, permet d’associer votre session à ces informations stockées de manière sécurisée sur nos serveurs. Par ailleurs, les cookies ne présentent aucun risque pour votre appareil : ils ne peuvent ni contenir de virus ni endommager votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Pourquoi utilisons-nous les cookies
Nous utilisons quatre catégories de cookies sur notre site Internet : 

- Cookies strictement nécessaires ;
- Cookies de performance ;
- Cookies de fonctionnalité ;
- Cookies de ciblage.

Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement de notre site Web. Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer sur le site internet et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées du site internet et la commande.

Notre utilisation des cookies strictement nécessaires permet de :

- vous identifier comme utilisateur authentifié lors de votre navigation dans les zones sécurisées de notre site ;

- conserver les informations que vous avez précédemment saisies dans un formulaire (par exemple, pour récupérer une commande depuis votre compte) afin de les réutiliser au cours de votre visite ;

- garantir le respect de vos préférences, notamment en enregistrant votre choix concernant l’acceptation ou le refus des cookies à l’aide d’un « cookie de consentement », afin de nous permettre de suivre vos instructions.

Nous n'utilisons pas ces cookies pour :

- suivre votre navigation sur d'autres sites Web ; ou

- collecter des informations à votre sujet à des fins marketing.

Voici les cookies strictement nécessaires utilisés sur notre site Web :

Nom du cookie

Fonction

_ab

Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.

_secure_session_id

Utilisé en relation avec la navigation dans une boutique en ligne.

Cart

Utilisé en relation avec le panier.

cart_currency

Utilisé en relation avec le panier.

cart_sig

Utilisé dans le cadre du paiement.

cart_ts

Utilisé dans le cadre du paiement.

cart_ver

Utilisé en relation avec le panier.

checkout

Utilisé dans le cadre du paiement.

checkout_token

Utilisé dans le cadre du paiement.

cookietest

Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.

master_device_id

Utilisé en relation avec la connexion du commerçant.

previous_checkout_token

Utilisé dans le cadre du paiement.

previous_step

Utilisé dans le cadre du paiement.

remember_me

Utilisé dans le cadre du paiement.

Secret

Utilisé dans le cadre du paiement.

Secure_customer_sig

Utilisé en relation avec la connexion du client.

storefront_digest

Utilisé en relation avec la connexion du client.

_shopify_country

Utilisé dans le cadre du paiement.

_shopify_m

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

_shopify_tm

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

_shopify_tw

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

_storefront_u

Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

_tracking_consent

Préférences de suivi.

tracked_start_checkout

Utilisé dans le cadre du paiement.

Cookies de performances

Les cookies de performance recueillent des informations détaillées sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site internet.

A l’image d’un responsable de magasin observant les comportements des clients pour mieux adapter son espace de vente, nous utilisons ces cookies pour comprendre ce qui fonctionne sur notre site, ce qui peut être amélioré et ce qui ne suscite pas d’intérêt.

Ces cookies sont configurés de façon à ce que les données collectées soient anonymes : nous ne conservons ni ne connaissons votre adresse IP complète.

L’utilisation que nous faisons des cookies de performance comprend :

l’analyse des parcours de navigation des visiteurs sur notre site ;
l’enregistrement des erreurs techniques rencontrées ;
les tests de différentes présentations ou versions de notre site internet.

Voici quelques exemples de cookies de performance utilisés sur notre site Web :

Nom du cookie

Function

ga, gat, gid, __utmt_*

Google Analytics pour surveiller les niveaux de trafic, les requêtes de recherche et les visites sur ce site Web.

_hj*,

Cookies Hotjar Interaction avec le client

_landing_page

Suivre les pages de destination. 

_orig_referrer

Suivez les pages de destination.

_s

Analyses Shopify.

_shopify_d

Analyses Shopify.

_shopify_fs

Analyses Shopify.

_shopify_s

Analyses Shopify.

_shopify_sa_p

Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.

_shopify_sa_t

Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.

_shopify_y

Analyses Shopify.

_y

Analyses Shopify.

Au moment de la rédaction de la présente politique relative aux cookies, nous comprenons que l’outil Hotjar respecte les préférences « Ne pas suivre » (Do Not Track) définies dans votre navigateur. Pour en savoir plus, notamment sur la manière de désactiver spécifiquement les cookies Google Analytics, vous pouvez consulter la page dédiée de Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Cookies de fonctionnalité

Les cookies de fonctionnalité permettent d’activer des services spécifiques sur notre site (comme regarder des vidéos Youtube intégrées ou discuter en direct avec le service client).

Nous utilisons ces cookies notamment pour :

vous permettre de visionner des vidéos intégrées depuis YouTube ;
activer la fonction de chat en direct avec notre service client.

Voici les cookies de fonctionnalité utilisés sur notre site Web :

Nom du cookie

Function

VISITOR_INFO1_LIVE*, PREF*, VSC*, remote_sid*, GEUP, s_gl, GPS,

Vidéos Youtube

hblid, wcsid, olfsk, _okbk, _ok, _oklv, _okla, _okgid, _okac, _okck

Chat du service client Olark

Cookies de ciblage 

Les cookies de ciblage collectent des informations relatives à votre navigation sur notre site, notamment les pages que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez. Ces données nous permettent de vous proposer des contenus publicitaires plus pertinents et mieux adaptés à vos centres d’intérêt.

Par exemple, après votre visite sur notre site, vous pouvez voir apparaître des publicités relatives à nos produits lorsque vous naviguez sur d'autres sites, au lieu d’annonces génériques. Cela est rendu possible par l’utilisation de services de remarketing, tels que Google Ads (AdWords).

Vous pouvez configurer vos préférences publicitaires et refuser l’utilisation des cookies par Google en accédant à vos paramètres Google Ads.

Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par un fournisseur tiers en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative [LINK].

Informations complémentaires

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les gérer, vous pouvez consulter le site aboutcookies.org (ouvre dans une nouvelle fenêtre). Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables nous ne sommes pas responsables du contenu des sites internet externes mentionnés dans la présente politique relative aux cookies.

Nos coordonnées

Le site internet www.medik8.fr est la propriété de et est exploité par Medik8 BV. Nous sommes enregistrés aux Pays-Bas à l'adresse Kabelweg 37, 1014 BA Amsterdam, Pays-Bas, numéro CCI 84604042.

Vous pouvez nous contacter :

- par courrier, en utilisant l'adresse postale : [ADRESS] ;

- en utilisant le formulaire de contact de notre site Internet : [LINK OF THE CONTACT FORM] ;

- par téléphone, au numéro de contact [PHONE NUMBER] ; ou

- par e-mail, en utilisant l'adresse e-mail : [EMAIL ADRESS] .